กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ Friday Talk ครั้งที่ 3/2564
กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ Friday Talk
ครั้งที่ 3/2564
สำนักหอสมุดจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ครั้งที่ 3/2564 เพื่อแลกเปลี่ยนกระบวนกระทำงานเกี่ยวกับระบบห้องสมุดอัตโนมัติในการบริการสารสนเทศเกี่ยวกับการยืมทรัพยากรข้ามสาขา เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ รวมถึงเป็นแนวปฏิบัติที่ดีในการให้บริการสารสนเทศ ระหว่างสำนักหอสมุด ห้องสมุดวิทยาเขตสระแก้ว ห้องสมุดวิทยาเขตจันทบุรี เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม พ.ศ. 2564 ในรูปแบบออนไลน์ผ่าน Application Zoom
มหาวิทยาลัยบูรพา มีสำนักหอสมุดและห้องสมุด 3 วิทยาเขต ได้แก่ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพา (บางแสน) ห้องสมุดมหาวิทยาลัยบูรพา วิทยาเขตจันทบุรี และห้องสมุดมหาวิทยาลัย วิทยาเขตสระแก้ว โดยทั้ง 3 สาขา ได้มีการใช้ทรัพยากรร่วมกันผ่านระบบห้องสมุดอัตโนมัติ WALAI AutoLib และเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการสารสนเทศทุกสาขาได้อย่างสะดวก รวดเร็ว จึงได้มีการให้บริการยืมทรัพยากรข้ามสาขา โดยมีขั้นตอนการดำเนินการ ดังนี้
ห้องสมุดที่แจ้งขอยืมทรัพยากรข้ามสาขา
- เปิดโปรแกรม WALAI AutoLib > งานยืมคืน > ยืม > ขอยืมข้ามห้องสมุดสาขา
- กรอกรหัสสมาชิกผู้ขอยืมข้ามสาขา จากนั้นกรอกเลขบาร์โค้ด หนังสือที่ต้องการขอยืม (ขั้นตอนนี้ใน
WEB OPAC จะแสดงสถานะเป็น “อยู่ระหว่างการจัดส่ง”)
ห้องสมุดที่ถูกแจ้งยืมทรัพยากรข้ามสาขา ตรวจสอบรายการขอยืมหนังสือข้ามสาขา
- เปิดโปรแกรม WALAI AutoLib > งานยืมคืน > รายการทรัพยากร > ทรัพยากรที่รอส่งออก
- เลือกรายการทรัพยากรข้ามสาขา แล้วตรวจสอบรายชื่อหนังสือที่ถูกขอยืมข้ามสาขาได้จาก
รายการทรัพยากรที่ถูกขอยืม - นำหนังสือที่ถูกขอยืมข้ามสาขาจากบนชั้นมาสแกนบาร์โค้ดที่ ทรัพยากรรอส่งออก
- พิมพ์ใบนำส่งทรัพยากรส่งข้ามสาขา เพื่อนำไปแนบหนังสือรอจัดส่งต่อไป
ห้องสมุดที่แจ้งขอยืมทรัพยากรข้ามสาขา รับหนังสือข้ามสาขา
- เปิดโปรแกรม WALAI AutoLib > งานยืมคืน > รายการทรัพยากร > รับทรัพยากรจากห้องสมุดสาขาอื่น
- นำหนังสือที่มีผู้ขอยืมข้ามสาขามาสแกนบาร์โค้ดที่ทรัพยากรที่รับ
- ส่งอีเมล์แจ้งเตือนผู้ขอยืมให้มารับหนังสือได้
- รายการรับทรัพยากรข้ามสาขาที่อยู่ระหว่างรอผู้ขอยืมมารับ
- ผู้ขอยืมข้ามสาขามารับและขอยืมหนังสือ
ผู้ขอยืมข้ามสาขามาคืนหนังสือ
ห้องสมุดที่แจ้งขอยืมทรัพยากรข้ามสาขา ดำเนินการรับคืนหนังสือ โดยระบบจะแจ้งเตือนว่าเป็นทรัพยากรของห้องสมุดต่างสาขา ให้ดำเนินการ ดังนี้
- เปิดโปรแกรม WALAI AutoLib แล้วไปที่ งานยืมคืน > รายการทรัพยากร > ทรัพยากรที่รอส่งออก
- นำหนังสือที่ผู้ขอยืมข้ามสาขาส่งคืน มาสแกนบาร์โค้ดที่ทรัพยากรที่รอส่งออก
- พิมพ์ใบนำส่งทรัพยากรส่งข้ามสาขา เพื่อนำไปแนบหนังสือรอจัดส่งต่อไป
ห้องสมุดที่ถูกแจ้งยืมทรัพยากรข้ามสาขา รับคืนหนังสือข้ามสาขา
- เปิดโปรแกรม WALAI AutoLib > งานยืมคืน > รายการทรัพยากร > รับทรัพยากรจากห้องสมุดสาขาอื่น
- นำหนังสือที่รับคืนข้ามสาขา มาสแกนบาร์โค้ดที่ทรัพยากรที่รับ
- รับหนังสือข้ามสาขาคืน อยู่ระหว่างการรอขึ้นชั้น
- หนังสืออยู่บนชั้นเรียบร้อยแล้ว พร้อมให้ผู้ใช้บริการยืมต่อไป
ประเด็นข้อซักถาม
- หากหนังสือที่ขอยืมข้ามสาขาเกิดค่าปรับเกินกำหนดส่ง สาขาไหนจะเป็นผู้รับชำระค่าปรับ
ตอบ ให้ห้องสมุดที่เป็นเจ้าของทรัพยากรเป็นผู้รับชำระค่าปรับ - ในการส่งคืนทรัพยากร ผู้ใช้บริการสามารถส่งคืนต่างสาขาได้หรือไม่ และมีค่าใช้จ่ายหรือไม่
ตอบ ส่งคืนได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
